窗口智能評價交互終端是一款構(gòu)建顧客與企業(yè)實踐的橋梁，它可以幫助工作人員高效的開展工作，也可以成為管理者的便捷管理平臺。您可以在服務(wù)器端設(shè)計一套調(diào)查問卷，然后通過網(wǎng)絡(luò)推送到評價交互終端，客戶可以通過該模塊針對調(diào)查問卷提交自己的想法。同時，窗口智能評價交互終端提供豐富的功能接口，為各種結(jié)合需求提供支持，嵌入行業(yè)已經(jīng)成熟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，評價交互終端為客戶搭建一個功能多樣化，信息統(tǒng)一化，管理便捷化的現(xiàn)代多媒體綜合系統(tǒng)平臺。

   如江科技的窗口智能評價交互終端的主要架構(gòu)是有兩個子系統(tǒng)組成，分別是“后臺管理子系統(tǒng)”和“前臺終端子系統(tǒng)”。很多業(yè)內(nèi)廠商在研發(fā)自己的評價系統(tǒng)時，都認(rèn)為前臺是整個系統(tǒng)的核心，而后臺只是一個統(tǒng)計工具。評價終端安裝在大廳柜臺前員工工作區(qū)域，所有與客戶進(jìn)行交互的動作均由該子系統(tǒng)實現(xiàn)；后臺窗口智能評價系統(tǒng)安裝在企業(yè)服務(wù)器上，之所以稱為管理子系統(tǒng)，是因為本系統(tǒng)所有與管理者交互的功能都在該子系統(tǒng)中實現(xiàn)。

   “終端系統(tǒng)”和“管理系統(tǒng)”通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動。舉例而言，只要后臺服務(wù)器和評價器同屬一個局域網(wǎng)或能夠互相進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信，那么就既可以在“管理系統(tǒng)”中變更評價器的媒體播放列表，又可以將“終端系統(tǒng)”收集的評價數(shù)據(jù)和監(jiān)控文件上傳至服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)。

液晶評價器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 液晶評價器10寸一體化設(shè)計，更加美觀、大氣。

2. 液晶評價器采用主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，四核處理器1.2G以上，分辨率科大1280*800，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠。

3. 液晶評價器深度定制的Android固件，支持定時開關(guān)機(jī)等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win風(fēng)格、全屏廣告等），液晶評價器滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評價器的服務(wù)評價、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 液晶評價器提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。

服務(wù)滿意度評價器的基本功能

1. 評價多種語音提示功能：液晶評價器具有“歡迎光臨”、“請評價”、“一米線”、“謝謝評價”等多種語音功能。

2. 評價按鍵支持任意自定義多按鍵功能：液晶評價器可任意變換，支持自定義按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。

3. 身份識別功能：員工登錄系統(tǒng)后，液晶評價系統(tǒng)可自動識別員工信息，并顯示相應(yīng)照片、工號、星級等信息。

4. 自動星級功能：液晶評價器系統(tǒng)按客戶評價統(tǒng)計結(jié)果，1到5顆星自動顯示服務(wù)星級。

5. 多媒體宣傳功能：液晶評價器支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式，來提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。

液晶評價器 TL10基本參數(shù)

核心設(shè)備：1.2GHZ四核CPU，1GRAM，8G 內(nèi)存

輸出設(shè)備：10.1寸液晶顯示器，1280*800分辨率

輸入設(shè)備：5點電容式觸摸屏

操作系統(tǒng)：Android 6.0

通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口/3.5mm耳機(jī)孔等等

電源：電壓：DC 5V 2A，功耗：<10W

單機(jī)尺寸：243(L)x11.7(W)x170(H)mm

多媒體觸摸評價器的功能特點

1. 10英寸高清LCD顯示一體屏，液晶評價器顯示畫面更細(xì)膩、觸摸更敏感。

2. 10英寸多點電容觸摸屏，評價檔位可自由設(shè)置流線型設(shè)計，造型流暢，符合人體工學(xué)。

3. 平板電腦級別的觸摸體驗，顯示清晰，手感舒適

4. 多媒體評價器可顯示日期時間，可播放圖片或視頻動畫等格式

5. 評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，減少工作量

6. 所有多媒體評價系統(tǒng)的評價統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢。

    如江液晶評價器的應(yīng)用環(huán)境：可廣泛用戶政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融保險等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。